+7 (495) 374 74 91
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 9:00 – 22:00
  • 10:00 – 19:00

Оплата

Для вашего удобства мы предлагаем различные варианты оплаты для совершения покупок в нашем магазине:

  • по факту наличными курьеру или на почте;
  • предоплата через терминал или при помощи электронных денег, банковских карт, баланса телефона и интернет-банкинга (Сбербанк онлайн).
Электронные деньги
Банковские карты
  • Visa, Visa Electron

  • MasterCard

  • Maestro

Как заплатить?
Мобильные платежи
  • Билайн

  • Мегафон

  • МТС

Как заплатить?
Терминалы

Более 170 тысяч пунктов оплаты по России

Как заплатить?
Сбербанк онлайн
  • Сбербанк онлайн

Как заплатить?

Доставка

Наша компания осуществляет курьерскую доставку семь дней в неделю по Москве и Подмосковью (в пределах 20 км от МКАД).

Тарифы и Сроки
Москва
  • 1-3 дня - 300 руб.
  • Срочно (день в день) - 400 руб.
Подмосковье
  • 1-3 дня - 400 руб.
  • Срочно (день в день) - 570 руб.

Бесплатно по Москве при стоимости заказа более 3,000 руб.


По России

Доставка в другие регионы осуществляется Почтой России наложенным платежом (оплата при получении за товар + доставку) согласно действующим тарифам почты и расходам на упаковку.

Ориентировочная стоимость доставки - 200 руб., а срок - 2-14 дней. Более подробную информацию можно узнать у менеджеров.

Пример: если Вы желаете получить товар посредством почты России, то в способах оплаты (при оформлении заказа через корзину сайта) выберите пункт "Наличные", а в типе доставки - пункт "Доставка почтой РФ наложенным платежом".

Обращаем внимание! Если Вы выбрали доставку Почтой России, то обязательно указывайте полностью ФИО при оформлении заказа.


Заграница

Доставка за пределы России осуществляется только по предоплате посредством почты России, то есть Вам при оформлении заказа через корзину сайта не подходит способ оплаты "Наличные".

Пример: Вы проживаете за пределами России и заказываете парфюм посредством корзины на сайте. В способах оплаты при оформлении заказа выбирайте любые виды оплаты (Яндекс.Деньги, банковские карты, терминалы и пр), кроме пункта "Наличные", а в в типе доставки выберите пункт "Доставка почтой РФ (оплата за доставку при получении)".

Обращаем внимание! Обязательно указывайте полностью ФИО в соответствующей графе при оформлении заказа.


Самовывоз

При желании Вы можете самостоятельно и совершенно бесплатно забрать заказанный парфюм
с 9:00 до 18:00 в любой день неделе по указанному ниже адресу.

Обращаем внимание! Время и день самовывоза необходимо обговаривать с менеджерами
заранее.

Адрес офиса

Адрес:г. Москва, ст. м. "Домодедовская", ТЦ "Домодедовский"

Телефон:+7 (915) 374-74-91

Почта:info@perfumelon.ru

Возврат

Нам важен каждый клиент и мы дорожим своей репутацией. Не смотря на то что парфюмерные товары включены в перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату, мы гарантируем 100% возврат/обмен вашей покупки в течение 14 дней со дня её совершения, в случаях:

  • если парфюм не был в употреблении,
  • сохранены его потребительские свойства и товарный внешний вид, включая упаковку,
  • а также предоставлены документы, подтверждающие факт совершения покупки в нашем интернет-магазине Perfumelon.ru.

Для возврата/обмена парфюма вам необходимо заполнить Анкету и отправить её на электронную почту info@perfumelon.ru. В течение 5-ти рабочих дней мы рассмотрим претензию. Затем, хорошо упаковав товар во избежание его повреждения, вышлите его нам с подписанной вами Анкетой, чеком и копией паспорта. Возврат денежных средств (в сумме равной стоимости товара за исключением расходов на пересылку) будет осуществлен только после получения нами парфюма и проверки его состояния. При отправке наложенным платежом денежные средства будут возвращены посредством банковского перевода.

В случаях нарушения целостности упаковки и флакона с парфюмом, а также его использования, возврат/обмен будет произведен только при обнаружении явного заводского брака: не работает распылитель, поврежден флакон и пр. В данной ситуации вам необходимо заполнить Анкету и выслать ее нам на электронную почту info@perfumelon.ru, прикрепив фотографию бракованного товара и чек об оплате. Ваше заявление будет рассмотрено в течение 5-ти рабочих дней.

Скачать анкету на возврат/обмен парфюма

Как заказать

Заказать парфюм в нашем интернет-магазине можно, воспользовавшись различными способами:

  • с помощью кнопок "Добавить в корзину" и "Купить в один клик" на карточке товара;
  • при помощи онлайн-консультанта (окошко справа внизу сайта);
  • по телефону +7 (495) 374-74-91;
  • по электронной почте info@perfumelon.ru.
Корзина на сайте

1. На карточке товара добавьте выбранный парфюм в корзину, кликнув на кнопку "Добавить в корзину".

2. Далее в верхнем правом углу сайта кликните на значок корзины или же на кнопку "В корзине".

3. Перейдя в корзину, убедитесь, что в ней находится интересующий Вас товар.

В данном меню Вы можете изменить количество товара, пересчитав окончательную стоимость.

Убедившись в правильности указанной информации, кликните на кнопку "Оформить заказ".

4. В открывшемся окошке заполните все необходимые поля и кликните на кнопку "Подтвердить заказ".

Обращаем внимание, что в поле "Имя" необходимо полностью вводить ФИО в случае выбора способа доставки "Почта России".

После оформления заказа в ближайшее время с Вами свжется наш менеджер для уточнения деталей и подтверждения заказа, также на почту Вам придет письмо с данными заказа.


В один клик

1. На карточке товара кликните на кнопку "Купить в один клик".

2. Далее в появившемся окошке заполните все поля и кликните на кнопку "Заказать".

В этот же день в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа и адреса доставки.


Телефон, электронная почта или онлайн-консультант

Воспользовавшись телефоном или почтой/формой онлайн-консультанта для связи с нами, сообщите следующее:

  • наименование и количество интересующего Вас товара;
  • ФИО, контактный телефон, адрес и способ доставки.

По окончанию оформления заказа менеджер сообщит Вам его номер и детали получения товара.